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广发银行东莞分行VTM虚拟柜台 24小时服务不打烊

银行营业厅已关门打烊,你还想办一张储蓄卡或信用卡能行吗?走进位于东莞市虎门镇行政小区金龙路59号广发鸿枫大厦一楼的广发银行虎门支行24小时智能银行,就能让这成为现实。

VT(VideoTellerMachine)即远程视频柜员机,广发VTM融合了本地客户自助办理和远程坐席协助的新型服务模式,集交易、服务、销售于一体,覆盖开户类业务、理财类业务、一站式签约业务及信用卡综合免临柜服务等,为客户带来更加安全、便捷的银行服务。

目前,客户可通过广发银行的VTM自助办理以下业务:借记卡开卡、信用卡申请、信用卡资料回邮、信用卡还款、信用卡开通、信用卡调额、个人资料变更、投资理财(含风险测评、理财产品查询和申购)、个人贷款业务申请、超级收款、一站式签约、开通个人网银和手机银行、Key盾申领等多项功能。以办理广发银行储蓄卡为例,客户在VTM上进行自助办理,资料核对无误后,通过总行远程集中授权,VTM机将自动出卡。同时客户还可以自主选择是否开通网银并配发KEY盾(KEY盾需满足相关要求,才能免费申领),不收取任何工本费及手续费,上述全套流程仅耗时3-5分钟。

广发银行VTM的推出,充分体现了广发银行服务由“银行主导”模式向“客户主导”模式的改革创想,引领广发银行进入“以客户为中心”的智能银行时代。客户可以享有充足的办理时间和舒适的业务空间,极大地提升了客户的银行服务体验。

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